قوانین و مقررات

قوانین عمومی سایت
کلیه اصول و رویه‏‌های سایت رادیما ، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک است در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های رادیما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش
کلیه محصولات ارسالی ازشهر شیراز وبعضا در مورد خاص از شهرتهران ارسال خواهند شد.

کلیه درخواستهای که سفارش ارسال آنها توسط مشتری فقط با تیپاکس بوده اگر زمان ثبت آن تا قبل از ساعت ۱۴عصر باشند در همون روز کاری ارسال خواهد شد(مگر در موردی که شهر مورد نظر فاقد تیپاکس باشد) که ارسال آن با پست پیشتاز یا اتوبوس برای روز کاری بعد ارسال خواهد شد.

مدت زمان تحویل کالای درخواست شده توسط مشتریان رادیما (بسته به شرایط شهرهای مختلف از ۱ تا ۴ روز کاری خواهد بود.)

در صورتی که موجودی محصولی در رادیما به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سایت محفوظ است. ویا مشتری میتواند بجای قطعه به اتمام رسیده محصول دیگری جایگزین کند.

درصورت انصراف مشتری یا اتمام موجودی کالا مبلغ پرداخت شده طی ۱۲ الی ۲۴ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

کلیه سفارشات لازم است پیش از ارسال، مبلغ سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.

رادیما همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید بلافاصله پس از تحویل سفارش به پشتیبانی اطلاع داده شود.

قوانین و مقررات ممکن است به روز رسانی شود لذا قبل از هر بار خرید این بخش را بررسی بکنید.

سپاس از همراهی شما عزیزان